Términos del servicio
Este sitio web es operado por Victoria Studio. En todo el Sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Victoria Studio.
Victoria Studio pone a tu disposición este sitio web, incluida toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles a través de él, sujeto a tu aceptación de estas Condiciones del servicio y de cualquier otra política mencionada en ellas.
Al visitar victoriastudio.shop, utilizar cualquier parte del Sitio o comprarnos, utilizas nuestro "Servicio" y aceptas quedar sujeto a estas Condiciones del servicio (las "Condiciones"), junto con cualquier política o condición adicional mencionada en ellas o disponible mediante un enlace.
Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos visitantes, clientes y cualquier persona que envíe contenido o interactúe de otro modo con los Servicios.
Lee atentamente estas Condiciones antes de acceder al Sitio o utilizarlo. Si no estás de acuerdo con ellas, no debes acceder al Sitio ni utilizar los Servicios.
Cualquier nueva función, herramienta o servicio que se añada a la tienda actual también estará sujeto a estas Condiciones. Podemos actualizarlas ocasionalmente publicando una versión revisada en el Sitio.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecerte y venderte nuestros productos y Servicios.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al utilizar los Servicios, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu lugar de residencia o que dispones de capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.
No puedes utilizar nuestros productos, el Sitio o los Servicios con fines ilegales o no autorizados, ni de forma que infrinja las leyes aplicables o los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual.
No debes transmitir virus, software malicioso ni ningún otro código diseñado para interferir, dañar o comprometer el funcionamiento o la seguridad del Sitio o de los Servicios.
El incumplimiento de estas Condiciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación de tu acceso a los Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a denegar o restringir el acceso a los Servicios cuando sea razonablemente necesario, incluidos los casos de sospecha de fraude, uso indebido, requisitos legales o regulatorios, o incumplimiento de estas Condiciones.
Entiendes que la información que envías a través de los Servicios, salvo la información de pago, puede transmitirse por diferentes redes y adaptarse a los requisitos técnicos asociados a las redes o dispositivos.
La información de pago se gestiona mediante sistemas de pago seguros y, cuando corresponda, se cifra durante la transmisión.
No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el acceso al Servicio o el contenido disponible a través del Sitio sin nuestra autorización previa por escrito, salvo cuando lo permita la legislación aplicable.
Los títulos utilizados en estas Condiciones se incluyen únicamente por comodidad y no afectan a su interpretación.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Realizamos esfuerzos razonables para mantener la información del Sitio exacta y actualizada.
Sin embargo, la información proporcionada con fines generales o editoriales puede quedar desactualizada ocasionalmente o contener errores. Cuando la información esté directamente relacionada con una compra, facilitaremos la información exigida por la legislación aplicable antes de que completes el pedido.
La información histórica, cuando exista, se ofrece únicamente como referencia.
Podemos actualizar o modificar el contenido del Sitio ocasionalmente.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de los productos, las promociones y la disponibilidad pueden cambiar ocasionalmente.
El precio aplicable a tu compra será el que se muestre y confirme al realizar el pedido, sujeto a las disposiciones de estas Condiciones relativas a errores o inexactitudes reales.
Podemos modificar, suspender o interrumpir total o parcialmente el Sitio o los Servicios cuando sea razonablemente necesario.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Determinados productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente online y ofrecerse en cantidades limitadas.
Las devoluciones y los cambios se rigen por nuestra Política de reembolso, disponible en:
/policies/refund-policy
Realizamos esfuerzos razonables para mostrar las imágenes, colores, acabados y detalles de los productos con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, su apariencia puede variar ligeramente según la pantalla, la configuración del dispositivo, la iluminación y otros factores.
Podemos limitar la disponibilidad o la cantidad de productos cuando sea razonablemente necesario, incluso por cliente, pedido, región geográfica o jurisdicción.
Las descripciones, la disponibilidad y los precios de los productos pueden actualizarse ocasionalmente.
Podemos retirar un producto o una oferta en cualquier momento.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita derechos o recursos que no puedan excluirse legalmente conforme a la normativa aplicable de protección de los consumidores.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar, limitar o cancelar un pedido cuando sea razonablemente necesario, incluidos los casos en los que sospechemos fraude, reventa no autorizada, abuso de una oferta, error de precio, problema de pago u otra actividad irregular.
Pueden aplicarse restricciones a pedidos asociados a la misma cuenta de cliente, método de pago, dirección de facturación, dirección de entrega o unidad familiar.
Si modificamos o cancelamos un pedido después de haber sido enviado, podemos ponernos en contacto contigo utilizando los datos facilitados con el pedido.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta exacta, completa y actualizada, y actualizarla cuando sea necesario para que podamos procesar tus transacciones y comunicarnos contigo en relación con tu pedido.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos facilitar el acceso a herramientas o servicios proporcionados por terceros.
Salvo que se indique lo contrario, estos servicios de terceros se prestan de acuerdo con las condiciones y políticas de sus respectivos proveedores y pueden quedar fuera de nuestro control directo.
El uso de herramientas opcionales de terceros está sujeto a las condiciones aplicables de dichos proveedores.
Podemos introducir nuevas funciones, herramientas o Servicios en el futuro. Cuando corresponda, también estarán sujetos a estas Condiciones.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Determinados contenidos, productos, herramientas o Servicios disponibles a través de nuestro Sitio pueden contener enlaces a sitios web o plataformas de terceros.
Los sitios web de terceros funcionan de forma independiente de Victoria Studio. No controlamos su contenido, prácticas de privacidad, disponibilidad o seguridad y no somos responsables de sus actos u omisiones, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
Antes de realizar una transacción con un tercero, debes revisar las condiciones y políticas aplicables de dicho tercero.
Las preguntas relacionadas específicamente con productos o servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, RESEÑAS Y OTROS ENVÍOS
Si nos envías reseñas, comentarios, fotografías, sugerencias u otros contenidos, seguirás siendo responsable del contenido aportado y de asegurarte de que tienes derecho a facilitarlo.
Cuando envíes contenido para su publicación o uso promocional, nos concedes una licencia no exclusiva y mundial para utilizar, reproducir, mostrar, adaptar, traducir y distribuir dicho contenido en relación con Victoria Studio y los Servicios, sujeto a la legislación aplicable.
Aceptas que el contenido que envíes no deberá:
-
Infringir los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de otra persona.
-
Contener material ilegal, difamatorio, abusivo, obsceno o malicioso.
-
Contener software malicioso o código diseñado para interferir con los Servicios.
-
Falsear tu identidad o el origen del contenido.
Podemos moderar, rechazar o eliminar contenido generado por usuarios cuando consideremos razonablemente que infringe estas Condiciones, la legislación aplicable o los derechos de otra parte.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
La recogida y el tratamiento de información personal a través del Sitio y los Servicios se rigen por nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información del Sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con cuestiones como descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o información de entrega.
Cuando lo permita la legislación aplicable, podremos corregir errores o inexactitudes reales y actualizar la información correspondiente.
Si un error afecta de forma sustancial a un pedido que ya has enviado, trataremos el asunto de acuerdo con la legislación aplicable y, cuando corresponda, nos pondremos en contacto contigo antes de continuar.
Nada de lo dispuesto en esta sección afecta a los derechos imperativos de los consumidores.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
No puedes utilizar el Sitio ni su contenido:
(a) con fines ilegales;
(b) para fomentar o participar en actividades ilegales;
(c) infringiendo las leyes o normativas aplicables;
(d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(e) para acosar, amenazar, maltratar, difamar o discriminar a otra persona;
(f) para enviar información deliberadamente falsa o engañosa;
(g) para cargar o distribuir virus, software malicioso o código dañino;
(h) para recopilar o rastrear indebidamente información personal de terceros;
(i) para enviar spam, realizar phishing, extraer datos, rastrear o utilizar indebidamente de cualquier otro modo el Sitio o los Servicios;
(j) con fines obscenos, fraudulentos o maliciosos; o
(k) para interferir con las medidas de seguridad que protegen el Sitio, los Servicios o los sistemas relacionados, o eludirlas.
Podemos restringir o cancelar el acceso a los Servicios cuando se incumplan estas prohibiciones.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nuestro objetivo es ofrecer un Servicio fiable y seguro, pero no garantizamos que el acceso al Sitio sea siempre ininterrumpido, puntual o libre de errores.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Sitio y los Servicios se proporcionan según su disponibilidad.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye, restringe o limita garantías, recursos, responsabilidades o derechos de los consumidores que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Victoria Studio y sus afiliadas, directivos, empleados, contratistas, proveedores de servicios y licenciantes no serán responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso de los Servicios cuando dicha responsabilidad pueda excluirse legalmente.
Cualquier limitación o exclusión de responsabilidad contenida en estas Condiciones se aplica únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
En la medida permitida por la legislación aplicable, aceptas indemnizar y mantener indemnes a Victoria Studio y a sus afiliadas, directivos, empleados, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a reclamaciones, responsabilidades, pérdidas o costes razonables derivados directamente de:
-
tu incumplimiento sustancial de estas Condiciones;
-
tu uso ilegal de los Servicios; o
-
tu infracción de los derechos de otra parte.
Esta sección no se aplica cuando dicha responsabilidad no pueda imponérsete legalmente.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley o, cuando sea necesario, se separará de estas Condiciones.
Las disposiciones restantes seguirán plenamente vigentes y efectivas.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Estas Condiciones permanecerán vigentes mientras accedas a los Servicios o los utilices.
Puedes dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento.
Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios cuando incumplas de forma sustancial estas Condiciones, utilices indebidamente el Sitio o los Servicios, o cuando la suspensión o cancelación sea razonablemente necesaria o exigida por la ley.
Los derechos, obligaciones o responsabilidades que por su naturaleza deban continuar después de la terminación seguirán vigentes tras ella.
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
Estas Condiciones, junto con las políticas y condiciones incorporadas a ellas por referencia, constituyen el acuerdo entre tú y nosotros en relación con el uso del Sitio y los Servicios, sujeto a cualquier condición adicional aplicable a una compra o Servicio específico.
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer un derecho conforme a estas Condiciones no constituye una renuncia a dicho derecho.
En caso de conflicto entre estas Condiciones y los derechos imperativos que te otorgue la legislación aplicable, prevalecerán las protecciones legales obligatorias.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estas Condiciones y cualquier acuerdo independiente mediante el cual prestemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables a la transacción correspondiente y al funcionamiento de esta tienda.
Si eres consumidor, conservarás todos los derechos y protecciones de carácter imperativo reconocidos por las leyes de tu país de residencia. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita, excluye o restringe derechos o recursos a los que no pueda renunciarse legalmente.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES
Puedes consultar la versión más reciente de estas Condiciones en cualquier momento en esta página.
Podemos actualizar o sustituir estas Condiciones ocasionalmente para reflejar cambios en los Servicios, nuestras prácticas o los requisitos legales y regulatorios.
Las Condiciones revisadas se publicarán en el Sitio. Cuando lo exija la legislación aplicable, proporcionaremos un aviso adicional.
El uso continuado de los Servicios después de una actualización quedará sujeto a las Condiciones revisadas en la medida permitida por la legislación aplicable.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estas Condiciones del servicio, ponte en contacto con nosotros a través de la página de Contacto disponible en nuestro Sitio.
Cuando sea necesaria una dirección de correo electrónico, puedes escribirnos a: